Politique de Confidentialité
Chez orerovalnaeli, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Responsable du traitement
orerovalnaeli, société établie au 343 Cours Emile Zola, 69100 Villeurbanne, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à info@orerovalnaeli.com pour toute question relative à cette politique.
En tant qu'organisme de formation spécialisé dans la gestion budgétaire à court terme, nous traitons vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
2. Données collectées
Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec nos services :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Date de naissance (pour les formations certifiantes)
Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et durée de consultation
- Données de localisation approximative
Données pédagogiques
Si vous suivez nos formations, nous conservons vos résultats d'évaluation, votre progression pédagogique et vos certificats de réussite conformément aux obligations légales de traçabilité des organismes de formation.
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Gestion des inscriptions : traitement de vos demandes de renseignements et inscriptions aux formations
- Délivrance des formations : suivi pédagogique, évaluations et délivrance des attestations
- Communication : envoi d'informations sur nos programmes et actualités (avec votre consentement)
- Amélioration de nos services : analyse statistique de l'utilisation de notre site
- Obligations légales : respect des exigences de déclaration d'activité des organismes de formation
4. Base légale du traitement
Nos traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat : pour la délivrance de nos formations
- Obligation légale : pour le respect des obligations des organismes de formation
- Consentement : pour l'envoi de communications marketing
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité de nos systèmes
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
Prestataires de services
Nous faisons appel à des sous-traitants pour certains services (hébergement, système de paiement, outils pédagogiques). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services demandés.
Organismes de financement
Pour les formations financées (CPF, OPCO, Pôle Emploi), nous transmettons les informations nécessaires au suivi administratif et pédagogique exigé par ces organismes.
Obligations légales
Nous pouvons communiquer vos données aux autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit d'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à info@orerovalnaeli.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
7. Sécurité et conservation
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé.
Mesures de sécurité
- Chiffrement des données sensibles
- Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
- Surveillance continue de nos systèmes
- Sauvegarde régulière et sécurisée des données
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
Durées de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
- Données d'inscription : 3 ans après la fin de la formation
- Dossiers de formation : 30 ans (obligation légale pour les organismes certifiés)
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
- Données de navigation : 13 mois maximum
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement en cas de désactivation.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail ou via un avis sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations personnelles.
La version actuelle de cette politique est datée du 15 janvier 2025 et remplace toutes les versions antérieures.
Questions sur cette politique ?
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :
E-mail : info@orerovalnaeli.com
Téléphone : +33 3 64 26 83 70
Adresse : 343 Cours Emile Zola, 69100 Villeurbanne, France